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Oclean tarjoaa 30 vuorokauden pituisen palautuspolitiikan. Per effettuare il reso, il prodotto e la sua confezione devono rimanere nella loro forma originale con etichette, la pellicola di plastica di chiusura deve essere intatta, è necessaria anche la ricevuta. (L'acquirente è responsabile delle proprie spese di spedizione per la restituzione, comprese tutte le dogane, i dazi e le tasse se il reso non è dovuto a un prodotto difettoso o a un errore operativo del commerciante.)
Jos jokin artikla (a) palautetaan takaisin tietyn palautusajan jälkeen; (b) on fisicamente danneggiati, modificati tai danneggiati da liquidi; tai ei ole takuun piiriin kuuluva osa, ei saa mitään korvausta, korvausta tai korvausta. I clienti sono inoltre gli unici responsabili di eventi dazi, tasse di importazione e commissioni di intermediazione imputabili alla merce riparata (la tassazione, se presente, riguarderà le parti di ricambio, la manodopera e il trasporto).
Si prega di contattare a service@oclean.com per l'indirizzo di restituzione dettagliato prima di emettere il reso. Kun olet saanut palautusehdotuksen, saat lisätietoja. Le spese logistiche saranno coperte dall'acquirente se il prodotto è esente da difetti.
Oclean myöntää 2 vuoden takuun. Kehotamme sinua valvomaan tilaustasi heti tilauksen yhteydessä ja ottamaan välittömästi yhteyttä, jos tuote ei ole oikea, jos se on huono tai jos se on pussissa tai jos se on rikki, jotta voimme selvittää ongelman ja ratkaista sen.
La presente Garanzia non copre i danni causati da:
-Oclean-tuotteen epäasianmukainen käyttö tai väärinkäyttö, mukaan lukien fisikaalinen väärinkäyttö; danni da liquidi;
-funzionamento errato o mancato rispetto delle istruzioni operative (come indicato nel Manuale dell'utente o nelle istruzioni del produttore fornite with il prodotto Oclean);
-installazione non corretta;
-manutenzione errata o impropria o mancata manutenzione del prodotto Oclean;
-mancata pulizia o pulizia impropria del prodotto;
-tensione errata o collegamenti elettrici non autorizzati;
-ulkopuoliset olosuhteet, kuten kireys- ja jännitystilanteet, tilapäiset tapahtumat, terroriteot, parassitien aiheuttamat tapahtumat tai muut sellaiset tapahtumat tai olosuhteet, jotka ovat Ocleanin valvonnan alaisia;
-esposizione a calore, umidità o umidità eccessivi;
-esposizione a condizioni anormalmente corrosive;
-ei-valtuutettujen/ei-standardien, erilaisten tai yhteensopimattomien osien käyttö; alcuni caricatori rapidi da muro potrebbero essere dannosi per i dispositivi Oclean. Si prega di caricicare il prodotto Oclean tramite un caricabatterie standard/autorizzato per rispettare la sicurezza della tensione.
-impostazione/reimpostazione password e virus informatici;
-riparazione, modifica o altro lavoro effettuato sul prodotto Oclean da soggetti diversi dal team di supporto Oclean;
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Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.