Garantierichtlinie

Standardgarantie

Oclean tarjoaa vakiotakuun voimassa kahden (2) vuoden ajan ostopäivästä alkaen tai lakisääteisen takuuajan päättymiseen asti, riippuen siitä, kumpi ajanjakso on pidempi. Sollte Ihr Oclean-Produkt innerhalb diese Zeitraums einen Defekt aufweisen, repariert oder ersetzt Oclean es kostenlos gemäß den in diese Richtlinie beschriebenen Bedingungen. Durch die Registrierung Ihres Oclean-Produkts auf diese Seite können Sie Ihre Garantie zusätzlich zur Standardgarantie um ein weiteres (1) Jahr verlängern. Diese zusätzliche Garantie verlängert den Gesamtgarantiezeitraum auf maximal drei (3) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

1 vuoden laajennettu takuu (rekisteröinti vaaditaan)

Um sich für die zusätzliche 1-Jahres-Garantie zu qualifizieren, müssen Kunden ihr Oclean-Gerät register auf https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy Within von 90 Tagen nach dem Kaufdatum. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung der Garantieverlängerung per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, sowohl die Garantiebestätigungs-E-Mail als myös die Original-Bestellbestätigung als Kaufnachweis aufzubewahren.

Um Ihr Gerät zu registrieren und die erweiterte Garantie zu aktivieren, besuchen Sie:
https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy

Garantieumfang

Die Garantie von Oclean deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung durch den Verbraucher ab. Folgendes ist nicht abgedeckt:

  1. Kosmeettiset vauriot (z. B. Kratzer)
  2. Schäden durch:
    - Normale Abnutzung
    - Unfälle, Missbrauch oder Kontakt mit Schmutz oder Wasser
    - Unbefugte Manipulationen oder Reparaturen
    - Unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise
    - Ladefehler oder Verwendung von Nicht-Oclean-Ladegeräten
    - Kommerzielle Nutzung oder Änderungen am Produkt.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Korjaus tai korvaus: Wird während der Garantiezeit ein Defekt festgestellt, repariert oder ersetzt Oclean das Produkt kostenlos. Ersatzprodukte können sich in Farbe oder Modell unterscheiden, sind aber gleichwertig.

2. Kaufnachweis: Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, benötigen Sie sowohl den Originalkaufbeleg (z. B. Kassenbon) als myös die E-Mail mit der Bestätigung der erweiterten Garantie. Wir suosittelemme, että nämä asiakirjat painetaan ja säilytetään varmasti.

3. Geografische Einschränkungen und Einschränkungen des Kaufanbieters: Diese erweiterte Garantie gilt vain Produkte, die von UAB Mbrush vertrieben (auf der Produktverpackung angegeben) und in Europa und Großbritannien bought wurden.

Ausschlüsse von der Garantie

Diese beschränkte Garantie deckt nicht ab:
- Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Fehlgebrauch oder Vernachlässigung verursacht wurden
- Nicht autorisierte Reparaturen oder Wartungen durch andere Personen als Oclean oder einen autorisierten Dienstleister
- Änderungen ohne die schriftliche Zustimmung von Oclean
- Schäden, die durch Zubehör anderer Hersteller als Oclean oder durch die Nichtverwendung von von Oclean zugelassenem Zubehör verursacht werden.

Umweltaspekte

Oclean setzt sich für ökologische Nachhaltigkeit ein. Produkte können recycelbare elektronische Komponenten oder Batterien enthalten. Kunden werden gebeten, diese Produkte nicht im Hausmüll zu entsorgen, vaan sie zur ordnungsgemäßen Wiederverwertung an den dafür vorgesehenen Sammelstellen für Elektroschrott in ihrem Land abzugeben.

So melden Sie einen Garantieanspruch

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den Oclean-Kundendienst unter serviceeurope@oclean.com. Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes angeben:


- Kaufnachweis (Original-Kaufbeleg)
- Bestätigungs-E-Mail zur erweiterten Garantie
- Eine detaillierte Beschreibung des Mangels

*Oclean behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Garantiebestimmungen gemäß den geltenden Gesetzen der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs auszulegen, zu ändern oder zu präzisieren. Diese Bestimmungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

*Oclean behält sich das Recht vor, die Berechtigung des Produkts für die erweiterte 1-Jahres-Garantie auf Grundlage von Faktoren wie esimerkiksi, aber nicht beschränkt auf, Kaufkanal, Kaufzeitpunkt, Kaufmodell und anderen relevant Kriterien zu bestimmen.

Haftungsausschluss: *Diese Garantiebestimmungen gelten vain die Hauptgeräte von Oclean (Zahnbürsten und Mundduschen) und decken keine Bürstenköpfe, Düsen oder sonstiges Zubehör ab.